Maksoin vahingossa sähkölaskuni tuplana, miten toimin?

Tällaisessa tilanteessa ylimääräinen maksu jää automaattisesti ennakoksi tulevia laskuja varten ja huomioidaan seuraavalla sähkölaskulla. Jos kuitenkin haluat summan palautettavan takaisin, niin sinun tulee ilmoittaa tilinumerosi Lowellin asiakaspalveluun.