Jos olet jo Omavoiman asiakas, on nopein tapa asioida kirjautua tai luoda uudet tunnukset Online-palveluumme. Vanhat OMA Online -palvelun tunnukset eivät tietosuojasyistä kelpaa uuteen palveluun.

Olet täällä: Aloitus / Sähkölaskut ja maksaminen

Kuinka siirrän sähkölaskuni eräpäivää?

Mistä sähkölaskun loppusumma muodostuu?

Miten sähköenergian hinta muodostuu laskulla?

Minkä mukaan sähkösopimuksen perusmaksu laskutetaan?

Miten Priima-pörssisähkön laskutushinta muodostuu?

Mistä pörssisähkösopimuksen energiamaksun yksikköhinta tulee laskulle?

Kuinka Omavoiman Priima-sopimuksella huomioidaan mahdolliset sähkön negatiiviset tuntihinnat?

Mistä näen aurinkovoimalan tuotannon hyvityslaskut?

Olen hukannut sähkölaskuni. Kuinka saan laskukopion?

Miksi voin saada kaksi sähkölaskua?

Laskulla myynnin ja verkon laskuttama kilowattimäärä (kWh) on eri. Miksi näin?

Miksi sähkölaskujen suuruus vaihtelee kuukausittain?

Olen maksanut sähkölaskuni, mutta sen tila näkyy yhä avoimena?

Sain laskun, jossa on maksettavaa 0 €, mistä tämä johtuu?

Maksoin vahingossa sähkölaskuni tuplana, miten toimin?

Maksoin vahingossa eri summan kuin sähkölaskulla oli, miten toimin?

Sähkölaskuni pitäisi tulla paperisena, mutta se on mennyt sähköiseen postipalveluun. Miten toimin?

Olen päättänyt sähkösopimukseni muuton vuoksi, miten loppulaskuni toimitetaan?