Omavoiman tietopankki - Omavoima Oy

Jos olet jo Omavoiman asiakas, on nopein tapa asioida kirjautua tai luoda uudet tunnukset Online-palveluumme. Vanhat OMA Online -palvelun tunnukset eivät tietosuojasyistä kelpaa uuteen palveluun.

Mistä näen aurinkovoimalan tuotannon hyvityslaskut?

Mistä sähkölaskun loppusumma muodostuu?

Minkä mukaan sähkösopimuksen perusmaksu laskutetaan?

Olen maksanut sähkölaskuni, mutta sen tila näkyy yhä avoimena?

Miksi voin saada kaksi sähkölaskua?

Laskulla myynnin ja verkon laskuttama kilowattimäärä (kWh) on eri. Miksi näin?

Maksoin vahingossa sähkölaskuni tuplana, miten toimin?

Maksoin vahingossa eri summan kuin sähkölaskulla oli, miten toimin?

Sähkölaskuni pitäisi tulla paperisena, mutta se on mennyt sähköiseen postipalveluun. Miten toimin?

Miksi sähkölaskujen suuruus vaihtelee kuukausittain?

Mistä pörssisähkösopimuksen energiamaksun yksikköhinta tulee laskulle?

Olen päättänyt sähkösopimukseni muuton vuoksi, miten loppulaskuni toimitetaan?

Olen hukannut sähkölaskuni. Kuinka saan laskukopion?

Miten sähköenergian hinta muodostuu laskulla?

Mitä Online-palvelussa voi tehdä?

Olen maksanut laskuni, mutta sen tila näkyy yhä avoimena laskulistalla?

Kuinka siirrän sähkölaskuni eräpäivää?

Miten Priima-pörssisähkön laskutushinta muodostuu?

Kuinka Omavoiman Priima-sopimuksella huomioidaan mahdolliset sähkön negatiiviset tuntihinnat?