Miksi energiankäytön raportointi ei ole ajan tasalla ja kulutustietoja puuttuu?

Normaalisti raportointisivulla kulutustiedot päivittyvät kulutusta seuraavan vuorokauden aikana. Mikäli energiankäytön raportointi ei vastaa tätä, suosittelemme odottamaan yön yli ja tarkistamaan tilanteen uudelleen seuraavana päivänä. Tiedot voivat päivittyä viiveellä esimerkiksi järjestelmähuoltojen tai tiedonsiirtoon liittyvien ongelmien vuoksi.

Jos tiedot eivät näy seuraavana päivänä, pyydämme ystävällisesti ilmoittamaan asiasta meille. Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme Onlinen viestitoiminnallisuuden kautta.