Live-palveluun pääset siirtymään suoraan Oiva Onlinen kautta. Käyttäjätunnuksena toimii sähköposti ja löydät etusivulta linkin salasanan vaihtoon. Linkin kautta voit helposti tilata itsellesi kokonaan uuden salasanan. 

Huomaathan,  että Omavoiman asiakaspalvelu ei voi vaihtaa salasanaa puolestasi vaan se on tietoturvasyistä tehtävä aina itse.